隨著數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的深入發(fā)展,未來門店的角色和定位將發(fā)生怎樣的變化?門店應(yīng)如何未雨綢繆,做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃?
隨著數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的持續(xù)深化,未來門店的角色和定位將不再局限于傳統(tǒng)的商品展示和交易場(chǎng)所,而是逐步向數(shù)字化、智能化、體驗(yàn)化的方向轉(zhuǎn)變。門店將成為品牌與消費(fèi)者深度互動(dòng)的重要觸點(diǎn),同時(shí)也是線上線下融合的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。門店的角色將轉(zhuǎn)變?yōu)槠放菩蜗蟮恼故局行?、消費(fèi)體驗(yàn)的互動(dòng)中心以及顧客服務(wù)的響應(yīng)中心。借助如伯俊科技等軟件提供的數(shù)字化工具,門店可以更加精準(zhǔn)地分析消費(fèi)者行為,提供個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn),并通過智能化的管理系統(tǒng)優(yōu)