上海龍頭家紡有限公司成立于1994年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性家紡企業(yè)。旗下?lián)碛卸鄠€品牌，其中鳳凰、鐘牌414、民光和皇后均被中華人民共和國商務(wù)部授予“中華老字號"稱號。民光、鳳凰、鐘牌414還被評為上海著名商標(biāo)和上海市場暢銷品牌，民光、鐘牌414評為上海名牌。

作為國有企業(yè)及中華老字號品牌，龍頭家紡不僅承載著深厚的文化底蘊，更積極擁抱數(shù)字化，在現(xiàn)代家紡行業(yè)中展現(xiàn)出強大的競爭力和創(chuàng)新能力。

多電商平臺履約

OMS實現(xiàn)自動化訂單管理

在電商大促期間，訂單量常常會出現(xiàn)爆發(fā)式增長，這對龍頭家紡的訂單處理和發(fā)貨速度提出極高的要求。龍頭家紡?fù)ㄟ^伯俊電商OMS系統(tǒng)的自動化流程來優(yōu)化訂單管理，確保在高銷量情況下依然能夠保持高效、準(zhǔn)確的發(fā)貨。

系統(tǒng)能夠無縫對接天貓、京東等多個主流電商平臺，自動同步訂單信息，減少人工操作錯誤，并通過智能審核功能快速判斷訂單處理需求，比如訂單是否需要拆分或合并處理。此外，伯俊電商系統(tǒng)還能智能匹配訂單與倉庫、快遞服務(wù)，確保商品快速準(zhǔn)確送達(dá)消費者手中。

物流攔截

高效應(yīng)對大促挑戰(zhàn)

在電商大促期間，激增的訂單量不僅對訂單處理能力構(gòu)成挑戰(zhàn)，更對倉庫管理和物流發(fā)貨提出了更高要求。

伯俊電商OMS系統(tǒng)通過詳細(xì)記錄倉庫作業(yè)日志，涵蓋打單、揀貨、出庫等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，顯著提升倉庫管理的透明度和可追溯性。當(dāng)倉庫出現(xiàn)丟件等情況時，系統(tǒng)能夠迅速定位并解決，確保訂單處理的準(zhǔn)確性和高效性。

針對電商交易中常見的買家未收到貨、賣家發(fā)錯貨或訂單超發(fā)等異常情況，系統(tǒng)能夠及時將相關(guān)信息發(fā)送給WMS，執(zhí)行物流攔截操作，幫助龍頭家紡快速響應(yīng)，及時追回誤發(fā)或超發(fā)的貨物，避免不必要的損失和糾紛。

伯俊與龍頭家紡的合作起源于2017年，伯俊以深厚的技術(shù)實力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，為品牌提供強有力的數(shù)字化支持，助力品牌在激烈的市場競爭中穩(wěn)健前行。

一直以來伯俊科技依托在企業(yè)信息化建設(shè)方面的領(lǐng)先技術(shù)與實踐積累，致力于驅(qū)動數(shù)字化助力品牌業(yè)績增長，服務(wù)超過5000家機構(gòu)及企業(yè)，在全球范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用，超50W+門店使用了伯俊產(chǎn)品，支持超4W+家線上店鋪。伯俊最為核心的價值主張在于通過建設(shè)全渠道一盤貨，幫助企業(yè)實現(xiàn)用更少的庫存，做更多的生意。